Cómo funciona
Revisión, respuesta, instalación, soporte.
Cuatro pasos. Puede parar después del segundo, y mucha gente lo hace.
-
Revisión
Envíenos su estado de cuenta de procesamiento más reciente. Dos o tres meses es mejor si sus ventas cambian con la temporada. Leemos cada línea, incluidas las de letra pequeña de la última página.
-
Respuesta
Recibe una respuesta por escrito: lo que paga hoy, su tarifa real, lo que pagaría con Square o con Clover, y la diferencia al mes. También revisamos su contrato por si hay penalización por cancelación anticipada. Si quedarse es más barato, esa es la respuesta.
-
Instalación
Si decide cambiar, le ayudamos a pedir el equipo correcto, cargar sus artículos y precios, crear los accesos del personal, hacer una venta de prueba y enseñar a su equipo a usarlo. Planeamos el cambio en sus horas tranquilas.
-
Soporte local
Ya en marcha, nos sigue teniendo. Las dudas sobre un depósito, un lector nuevo o una comisión que apareció en el estado de cuenta del mes siguiente llegan a la misma persona que lo instaló.
Paso uno
Qué enviar
El estado de cuenta mensual de quien le procesa las tarjetas. Normalmente llega como PDF por correo o está en el portal en línea de su procesador. También sirve una foto clara, tomada con el teléfono, de un estado de cuenta en papel.
No necesitamos su número de cuenta bancaria. Puede taparlo antes de enviarlo.
¿Todavía no cobra con tarjeta? Olvide el estado de cuenta. Cuéntenos qué vende y más o menos cuánto, y empezamos desde ahí.
Paso dos
Qué cubre la respuesta por escrito
- Su tarifa efectiva. Comisiones totales entre ventas con tarjeta, el único número que permite comparar ofertas.
- Cada comisión, con su nombre. Intercambio, cuotas de las marcas, margen del procesador, y extras como incumplimiento de PCI, mínimos mensuales, cuota por estado de cuenta o un arrendamiento.
- Cuáles son fijas, negociables o evitables. Para que sepa dónde está el dinero de verdad.
- Square y Clover, cotizados para su mezcla. Con sus propios tipos de tarjeta y tamaños de ticket, no con un promedio.
- El costo de irse. Penalización por cancelación anticipada y pagos de arrendamiento pendientes, incluidos en la comparación.
- Una recomendación. Quedarse, cambiar a Square o cambiar a Clover, con la razón.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la revisión?
Nada. Cuando un negocio se da de alta a través de nosotros, la empresa de pagos puede pagarnos una comisión por referencia. Usted nunca nos paga por la revisión.
¿Tengo que cambiar?
No. Muchas revisiones terminan en «quédese con lo que tiene». Aun así se va sabiendo qué significa cada comisión de su estado de cuenta.
¿Cuánto tarda?
Normalmente unos días hábiles desde que recibimos el estado de cuenta. Si el suyo es poco común, le diremos cuándo esperar la respuesta.
¿Y si tengo contrato?
Buscamos la penalización por cancelación anticipada antes de sugerir nada, y la incluimos en la comparación. A veces lo correcto es esperar a que termine el contrato.
¿Solo trabajan en San Antonio?
No. Tenemos sede en San Antonio y trabajamos con negocios en cualquier parte de Estados Unidos. Los negocios locales pueden tener instalación en persona. Los demás la reciben por teléfono y video.
¿Con quién voy a hablar?
Con Jason Yahner, dueño de Sundial Pay. No hay call center.
Empiece con el paso uno
Con el estado de cuenta del mes pasado basta.
Sirve un PDF o una foto con el teléfono. O llame al 210-872-0594.
Pida su revisión gratis